Vos managers savent-ils comment identifier les employés à haut potentiel et les développer pour des futurs rôles de leadership ? Selon Gartner, les employés à haut potentiel sont 91 % plus précieux pour les entreprises que leurs pairs, et les perdre peut coûter jusqu’à 3,5 fois leur salaire annuel !
Les organisations sont confrontées à un turnover accru et à une baisse de l’engagement des employés dans l’environnement professionnel actuel. Pour surmonter ces problèmes, les leaders doivent identifier les employés activement engagés et ayant un potentiel et un désir de croissance au sein de l’entreprise.
Quelles sont les caractéristiques d’un employé à haut potentiel ?
La première étape pour identifier et développer les bons employés est de comprendre les 10 caractéristiques des employés à haut potentiel.
- Intelligence émotionnelle et compétences sociales – L’un des principaux indicateurs de réussite en leadership est d’avoir une intelligence émotionnelle élevée et de bonnes compétences sociales. Les employés qui gèrent efficacement leurs émotions dans des situations stressantes et construisent des relations positives sont précieux pour toute organisation.
- Travaille bien indépendamment – Les employés à haut potentiel produisent d’excellents résultats sans supervision constante. Ils sont responsables et fiables, et font de leur mieux lorsqu’ils ne sont pas micro-gérés.
- Fait preuve d’initiative – Ces employés performants vont au-delà des attentes. Ils sont le genre de personne qui voit quelque chose à faire et le fait sans qu’on le lui demande.
- Dégage de la confiance – Les employés à haut potentiel se présentent avec confiance. Ils connaissent leurs forces et leurs faiblesses et gagnent rapidement la confiance et le respect de leur équipe.
- A un esprit compétitif – Les employés avec potentiel aiment être bons dans leur travail. Ils apprécient la compétition amicale qui inspire tout le monde dans une équipe à atteindre leurs objectifs et à améliorer leurs performances.
- Hautement adaptable – L’adaptabilité est un facteur crucial pour les leaders à tous les niveaux. Les employés qui s’adaptent rapidement lorsqu’une date limite est modifiée ou qu’un projet est mis de côté sont bien adaptés à de nouveaux défis et responsabilités.
- Montre un engagement envers les objectifs et les valeurs de l’entreprise – Les employés qui incarnent les valeurs de l’organisation et sont engagés envers ses objectifs sont des atouts précieux. Ils comprennent l’importance de ne pas seulement atteindre des objectifs, mais de les dépasser.
- Pose des questions et aime apprendre – La curiosité et l’amour de l’apprentissage sont des caractéristiques essentielles des grands leaders. Les employés à haut potentiel recherchent des opportunités d’apprentissage et veulent en savoir plus sur le fonctionnement de l’entreprise.
- Accepte les feedbacks – Ces employés sollicitent souvent des retours. Ils comprennent que les critiques constructives peuvent les aider à améliorer leurs performances et à grandir en tant que personnes.
- Aide et soutient ses pairs – Les employés avec un potentiel de leadership peuvent déjà diriger d’autres personnes, quel que soit leur titre actuel. Ces employés seront heureux de prêter main-forte ou un mot d’encouragement à leurs collègues en cas de besoin. Les membres de l’équipe se tourneront naturellement vers ces employés à haut potentiel pour obtenir des conseils face aux défis.
Comment les leaders trouvent-ils les employés à haut potentiel dans leur équipe ?
Il est important de se rappeler que les employés à haut potentiel peuvent avoir certaines ou toutes les caractéristiques ci-dessus. Les managers doivent s’efforcer de repérer ce potentiel chez leurs employés.
Parfois, les leaders passent à côté des employés à haut potentiel parce qu’ils ne nécessitent pas beaucoup de supervision. Ils peuvent être très compétents, émotionnellement intelligents et capables de beaucoup plus, mais mal à l’aise avec l’auto-promotion.
Pour trouver ces perles rares dans votre équipe, n’oubliez pas que la plupart des managers surestiment leur capacité à détecter le potentiel chez leurs employés. De plus, les évaluations de performance sont au mieux peu fiables. Peu de managers ont le courage de fournir un retour honnête ou de dire explicitement qu’un employé est meilleur qu’un autre.
Pour améliorer votre capacité à détecter le potentiel chez vos employés :
- Définissez des critères clairs pour la promotion. Il devrait être détaillé et décrire quels comportements et réalisations équivalent à un haut potentiel dans votre organisation.
- 2 Concentrez-vous sur les compétences de leadership comme la communication, la créativité et la résolution de problèmes. N’évaluez pas seulement les performances actuelles ou passées. Des traits de personnalité comme la conscience de soi, la conscience professionnelle et l’empathie sont de meilleurs indicateurs de potentiel.
- Fournissez un soutien au développement pour les employés qui essaient d’atteindre des objectifs mais ne les atteignent pas. Le potentiel peut être formé et amélioré au fil du temps !
Comment développer des employés à haut potentiel ?
Après avoir trouvé des employés à haut potentiel, il est essentiel de les garder intéressés et de les aider à grandir pour des postes futurs. Retenir les meilleurs talents et les préparer à des rôles futurs nécessite une stratégie constante.
D’abord, si vous pensez qu’un employé a du potentiel – dites-le-lui ! L’une des plus grandes erreurs que commettent les managers est de laisser les employés à haut potentiel se demander si quelqu’un les remarque. La reconnaissance des employés peut améliorer le moral, l’engagement et la rétention des employés. Dites-leur que vous voyez leur potentiel et que vous êtes heureux qu’ils fassent partie de votre équipe.
Ensuite, créez un programme efficace de développement du leadership. Très peu d’organisations ont le personnel ou le temps de créer et d’exécuter un programme de développement efficace pour leurs employés. Il peut être bénéfique de faire appel à des experts en formation au leadership !
Par exemple, Crestcom propose des ateliers de leadership, une formation pour les superviseurs, une formation pour les managers et une formation continue. Développer les compétences en leadership de votre équipe est un investissement dans le succès futur de votre organisation.
En plus d’un programme de formation formel, le mentorat est un excellent moyen d’engager et de développer des membres de l’équipe à haut potentiel. Associez l’employé à un leader plus expérimenté pour l’aider à en savoir plus sur la direction de l’organisation. Les mentors offrent des conseils, du coaching et des feedbacks précieux pour aider les employés prometteurs à grandir en tant que professionnels.
Les avantages d’identifier et de développer des employés à haut potentiel
Identifier les meilleurs talents de votre organisation peut entraîner une amélioration de la rétention, de la productivité et de l’engagement des employés. Et pas seulement pour l’employé à haut potentiel, mais pour toute l’équipe. Ajouter un employé à haut potentiel à une équipe peut augmenter la productivité et la performance jusqu’à 15 %.
Ces précieux contributeurs sont indispensables. Ils prennent en charge des tâches difficiles, font fonctionner les choses en douceur et offrent des solutions innovantes à des problèmes complexes. Prendre le temps de reconnaître leurs contributions est essentiel pour les garder dans votre équipe. Attirer et retenir ces membres d’équipe à haut potentiel donnera à votre organisation un avantage compétitif pour l’avenir.
