Die Steigerung der Mitarbeitermotivation ist ein dringendes Anliegen für Führungskräfte. Der jüngste Gallup-Bericht über den Zustand des Arbeitsplatzes hat ergeben, dass 85 % der Mitarbeiter bei der Arbeit nicht engagiert sind! Diese schockierende Statistik ist ein Weckruf für Führungskräfte auf der ganzen Welt.

Eine positive Mitarbeitermoral ist mehr als nur eine nette Sache, sie ist eine Notwendigkeit. Laut Zippia kosten unzufriedene Mitarbeiter zusätzlich 3.400 Dollar pro 10.000 Dollar Gehalt. Sie haben eine niedrigere Produktivität, eine geringere Rentabilität und eine höhere Fehlzeitenquote. 

Zufriedene Mitarbeiter können jedoch die Leistung eines Unternehmens steigern. Unternehmen mit einer hoch engagierten Belegschaft sind bis zu 21 % rentabler und 17 % produktiver. 

Was sind die Ursachen für eine niedrige Team-Motivation?

Es gibt viele Ursachen für geringe Motivation innerhalb eines Unternehmens. Einige häufig genannte Gründe sind:

• Schlechte organisationale Kommunikation
• Niedriges Gehalt
• Mikromanagement
• Arbeitsumgebung mit hohem Stress
• Mangelnde Aufstiegschancen
• Keine Mitarbeiterentwicklung oder -schulung
• Ständig wechselnde Prioritäten
• Mangelndes Vertrauen
• Toxische Arbeitskultur (Belästigung, Mobbing oder respektloses Verhalten)
• Mangel an Feedback und Anerkennung
• Keine Flexibilität bei Arbeitszeiten oder Arbeitsort

Arbeitgeber können, müssen aber nicht alle Probleme angehen, die zu einer schlechten Mitarbeitermotivation führen können. So wäre es zum Beispiel schwierig, einem Fließbandarbeiter oder Kassierer Fernarbeit zu erlauben. Ebenso ist es vielleicht nicht möglich, die Tatsache zu ändern, dass eine Krankenschwester in der Notaufnahme in einem sehr stressigen Beruf arbeitet.

Die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung ist jedoch immer möglich und beginnt in der Regel mit der Unternehmenskultur und einer starken Führung.

Fünf Wege zur Verbesserung der Mitarbeitermotivation

1. Entwicklung und Schulung von Führungskräften

Die Zufriedenheit der Mitarbeiter beginnt mit einer guten Führung in einem Unternehmen. Wie bereits erwähnt, ist das Fehlen von Weiterbildungs- und Schulungsprogrammen eine Ursache für geringe Motivation. Die Verbesserung der Führungskompetenzen in Ihrem Team kommt jedoch allen zugute.

Tatsächlich sind 39 % der Mitarbeiter ihrem Arbeitsplatz wegen ihres direkten Vorgesetzten treu.

Wenn Sie in die Entwicklung und Schulung von Führungskräften investieren, stärken Sie die Fähigkeiten Ihrer bestehenden Führungskräfte, was zu einer besseren Arbeitsmoral des gesamten Teams führt.

2. Ermutigen Sie zu offener Kommunikation

Kommunikation ist entscheidend für die Verbesserung der Mitarbeitermotivation. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, sich zu äußern und Fragen zu stellen. Die Vorgesetzten sollten sich regelmäßig mit den Mitarbeitern austauschen, damit diese wissen, was von ihnen erwartet wird. Dabei haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, Probleme zu besprechen.

Zu einer offenen Kommunikation gehört auch, dass man regelmäßig Feedback gibt und dieses auch erhält. Die Teammitglieder sollten sich wohl fühlen, wenn sie über Probleme sprechen. Fehlende Rückmeldungen zur Leistung können dazu führen, dass sich die Mitarbeiter in einem Unternehmen unwichtig und unsichtbar fühlen, was zu schlechter Motivation führt.

3. Aufbau einer positiven Unternehmenskultur 

Der Aufbau einer Unternehmenskultur beginnt an der Spitze. Führungskräfte müssen den Ton für das gesamte Unternehmen angeben. Die Mitarbeiter werden sich an den Führungskräften orientieren, um zu bestimmen, wie sie sich verhalten und mit anderen interagieren sollen. Eine positive Unternehmenskultur konzentriert sich darauf, Vertrauen aufzubauen und jeden respektvoll und würdevoll zu behandeln.

Die Mitarbeitermotivation verbessert sich auch, wenn Teammitglieder das Gefühl haben, dass Sie bei der Arbeit Freunde haben. Daher ist es wichtig, Möglichkeiten für teambildende-Aktivitäten zu schaffen. Denken Sie daran, auch Mitarbeiter an anderen Standorten einzubeziehen, wenn Sie Verbindungen innerhalb einer Organisation aufbauen.

4. Die Arbeit mit der Mission und den Werten des Unternehmens verbinden

Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Arbeit sinnvoll ist, steigert dies schnell die Motivation. Führungskräfte sollten kontinuierlich kommunizieren, wie jeder Mitarbeiter zum Erfolg des Unternehmens beiträgt.

Jeder einzelne Mitarbeiter sollte wissen, wie sich seine Rolle auf andere auswirkt und wie dies mit der Mission und den Werten des Unternehmens zusammenhängt. Jeder Beitrag von der Basis bis zur Geschäftsleitung ist wichtig und verdient Anerkennung.

5. Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter

Die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz muss für Führungskräfte oberste Priorität haben. Seit der Pandemie haben Berichte über Mitarbeiter, die mit Burnout, Angstzuständen und Depressionen kämpfen, dramatisch zugenommen. Die Fürsorge für das Wohlbefinden der Mitarbeiter sollte über Personalabteilung und Versicherungspakete hinausgehen.

Führungskräfte sollten sich darauf konzentrieren, einen gesunden Arbeitsplatz zu schaffen, indem sie eine Work-Life-Balance fördern. Das bedeutet, dass die Führungskräfte mit gutem Beispiel vorangehen, z. B. regelmäßige Pausen einlegen, bezahlte Freistellungen in Anspruch nehmen und der Gesundheit und dem Wohlbefinden Priorität einräumen. Das Anbieten von Tagen für psychische Gesundheit ist eine Sache. Darauf zu bestehen, dass die Mitarbeiter sie in Anspruch nehmen, ist noch besser.

Die Steigerung der Motivation beginnt an der Spitze

Eine der schwierigsten Aufgaben einer Führungskraft ist es, die Stimmung am Arbeitsplatz im Auge zu behalten. Es reicht nicht aus, ein paar Programme einzuführen, ein Memo zu verschicken und auf das Beste zu hoffen. Großartige Führungskräfte wissen, dass das Bewusstsein der Schlüssel zur Steigerung der Motivation ist, daher ist es wichtig, mit dem Tagesgeschäft des Unternehmens in Kontakt zu bleiben. Nehmen Sie sich Zeit für Gespräche mit den Mitarbeitern auf allen Ebenen und beobachten Sie die Fluktuationsrate und die Abwesenheitsquote, um Anzeichen für Probleme zu erkennen. Mit den Worten von Angela Ahrendts (Senior VP, Apple): “Jeder spricht davon, eine Beziehung zum Kunden aufzubauen. Ich denke, man baut zuerst eine Beziehung zu seinen Mitarbeitern auf.”