Wäre es nicht schön, einen Ort auf der Welt zu haben, an dem es für Menschen KEINE Probleme mehr gibt?
Probleme sind Teil unseres Lebens und wenn sich Erfolg dadurch auszeichnet, wie wir mit Problemen umgehen und diese effektiv lösen – dann sollten wir diese Fähigkeit gezielt entwickeln.
Und tatsächlich, wenn wir uns besonders erfolgreiche Menschen ansehen, dann sind diese oft auch herausragende Problemlöser.
Wir kennen 7 Schritte zur effektiven Problemlösung:
Schritt 1. Das Problem identifizieren
Stellen Sie sich diese Frage: Wie laufen die Dinge im optimalen Falle? Mit anderen Worten, definieren Sie den Standard. Die Größe der Abweichung definiert das Problem.
Schritt 2. Das Problem analysieren
In welcher Phase befindet sich das Problem? Befindet es sich in der Entstehung, in der Reife- oder bereits in der Krisenphase?
Schritt 3. Das Problem beschreiben
Formulieren Sie mit maximal 12 Worten das Problem. Und fragen Sie Ihr Team – stimmt jeder dieser Beschreibung des Problems zu?
Schritt 4. Die wahre Ursache suchen
Stellen Sie viele Fragen: Was hat das Problem verursacht? Was waren die Umstände?
Vor allem: Wie können wir dieses Problem dauerhaft lösen?
Schritt 5. Alternative Lösungen entwickeln
In vielen Fällen, gibt es bessere Lösungen, als die naheliegende Lösung. Suchen Sie nach alternativen Lösungen.
Schritt 6. Entscheidung umsetzen
Setzen Sie Ihre Entscheidung konsequent um. Denken Sie an die Kosten, wägen Sie aber auch die Risiken ab.
Schritt 7. Ergebnisse messen
Messen Sie die Ergebnisse. Lernen Sie daraus. Was hat funktioniert? Was müssen Sie korrigieren?
Wenn Sie diese 7 Schritte beachten, werden Sie garantiert ein besserer Problemlöser.
