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En ningún caso, Crestcom International, LLC o sus compañías afiliadas serán responsables de daños compensatorios, especiales, directos, incidentales, indirectos o consecuentes, daños ejemplares o cualquier daño resultante de la pérdida de uso, datos, información o ganancias que surja de o en relación con el uso o el rendimiento de los datos, información o material incluido en este Sitio Web o en Internet en general o de cualquier otra forma.

No se considerará que Crestcom International, LLC ha aceptado ninguna comunicación electrónica a menos que Crestcom International, LLC proporcione al remitente de la comunicación electrónica un acuse de recibo que verifique la recepción de la comunicación.

A pesar de las medidas de seguridad tomadas por Crestcom International, LLC, existe el riesgo inherente de revelar información personal a través de Internet. Cualquier persona que transmita electrónicamente información personal asume el riesgo de que dicha información pueda ser revelada o interceptada por terceros no deseados y Crestcom International, LLC renuncia a toda responsabilidad resultante de dicha intercepción o divulgación. Cualquier persona que desee solicitar una cotización de seguro o que esté interesada en mantener la seguridad de su información personal puede enviar la misma por correo a Crestcom International a la sede de su compañía.

Este Sitio Web puede contener enlaces a sitios Web de terceros que no están controlados por Crestcom International, LLC. Estos enlaces de terceros están disponibles para su conveniencia y usted acepta usar estos enlaces bajo su propio riesgo. Tenga en cuenta que Crestcom International, LLC no es responsable del contenido o servicios ofrecidos por y de sitios Web de terceros vinculados a Crestcom International, LLC o por Crestcom International, LLC ni somos responsables de las políticas o prácticas de privacidad sitios web de terceros vinculados a Crestcom International, LLC.

El logotipo de Crestcom y otras marcas, incluidos los nombres de varios productos y servicios, son marcas de esta Compañía. El uso de este sitio se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de nuestro estado de negocios, sin otorgar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con este sitio estará sujeta a la sede exclusiva de un tribunal de jurisdicción competente en nuestro estado de Colorado.

Si alguna disposición de nuestros términos y condiciones se considera inválida, ilegal o por cualquier motivo inaplicable, la disposición inválida, ilegal o inaplicable será separable de las disposiciones restantes. Dicha disposición inválida, ilegal o inaplicable no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Propósito y alcance

El propósito de esta política de privacidad del sitio web es informarle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información obtenida a través de este sitio web, incluyendo cualquier versión optimizada a la que se acceda mediante un dispositivo inalámbrico o móvil (el “Sitio Web”).

Para efectos de esta política de privacidad del sitio web, los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” o la “compañía” se refieren a Crestcom International, LLC y sus afiliados, pero no incluyen a los franquiciados de Crestcom International, LLC que son de propiedad y operación independientes.

Este sitio web está destinado a una audiencia en los Estados Unidos. Si accede a este sitio web fuera de los Estados Unidos, usted reconoce, acepta y consiente que cualquier información que proporcione, incluida la información personal, será transferida y procesada por servidores ubicados en los Estados Unidos y estará sujeta a las leyes y regulaciones estadounidenses. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes locales o nacionales aplicables que regulen su uso del sitio web.

Al utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a esta política de privacidad y a nuestros términos de uso. Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando, y cualquier versión actualizada será publicada en este sitio web. Su uso continuado del sitio web después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de la política de privacidad actualizada.

Aplicabilidad a otros sitios web y servicios

Otros sitios web operados por la compañía o afiliados a ella pueden tener políticas de privacidad similares o diferentes que rijan su uso. Los sitios web operados por los franquiciados de Crestcom no están regidos por esta política de privacidad.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y los términos de uso de cualquier sitio web de terceros que visite. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web.

Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de este sitio web. La información compartida con nosotros por otros medios (como comunicaciones telefónicas, correos electrónicos fuera del sitio web o interacciones en persona, incluidas las sesiones de capacitación de franquiciados) no están regida por esta política de privacidad del sitio web y puede ser utilizada o compartida según lo permita la ley aplicable.

Información recopilada a través del sitio web

Recopilamos información de varias maneras:

• Información que usted proporciona voluntariamente, como cuando completa formularios, se registra en programas, solicita información o se comunica con nosotros.

   

• Información recopilada automáticamente, como direcciones IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, URL de referencia y marcas de tiempo, mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares.
• Integraciones de servicios de terceros, como se describe a continuación.

Cookies, tecnologías de seguimiento y gestión del consentimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar, analizar y mejorar el sitio web, así como para respaldar las actividades de mercadeo y desarrollo empresarial.

Utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento (CookieBot) que permite a los usuarios controlar si se habilitan cookies no esenciales y tecnologías de seguimiento. Excepto cuando sea necesario para la funcionalidad del sitio web, las cookies y los rastreadores están destinados a activarse únicamente después de que el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.

Usted puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento a través de CookieBot o mediante los enlaces proporcionados en el sitio web.

Tecnología de seguimiento ZoomInfo WebSights

Utilizamos ZoomInfo WebSights, una herramienta de identificación y análisis de visitantes de sitios web de empresa a empresa (B2B), con fines de mercadeo y ventas.

Proveedor: ZoomInfo Technologies LLC.
Implementación: Seguimiento basado en guiones (guión de ZoomInfo WebSights)
Páginas: Páginas principales del sitio web crestcom.com, excluyendo las páginas “Own a Franchise”
Clasificación: Cookies de mercadeo / segmentación
Fecha de inicio: Enero de 2026 (o posterior)

Propósito del uso

ZoomInfo WebSights se utiliza para:

• Identificar empresas u organizaciones que visitan nuestro sitio web

   

• Apoyar el mercadeo B2B, la generación de prospectos y las actividades de ventas
• Analizar la interacción con el sitio web a nivel empresarial

Datos recopilados

El guión de ZoomInfo WebSights puede recopilar:

• Direcciones IP (utilizadas para identificar empresas u organizaciones)

   

• Páginas y URL visitadas
• Fuentes de referencia
• Fecha y hora de las visitas
• Información del navegador y del dispositivo

ZoomInfo WebSights identifica empresas, no personas individuales. Los datos se consideran anónimos a nivel individual.

Cookies

ZoomInfo WebSights utiliza cookies propias (por ejemplo, cookies denominadas zi o similares) para el seguimiento de sesiones y visitas.

Consentimiento

El guión de ZoomInfo WebSights está destinado a activarse únicamente después de que el usuario haya otorgado su consentimiento para cookies de mercadeo/segmentación a través de CookieBot.

Ubicación y conservación de los datos

Los datos se transmiten y almacenan en servidores de ZoomInfo ubicados en los Estados Unidos.

Los datos pueden transferirse a los Estados Unidos si se recopilan de usuarios ubicados fuera de los Estados Unidos.

ZoomInfo generalmente conserva los datos de visitantes de WebSights durante aproximadamente 13 meses.

Intercambio y venta de datos

ZoomInfo no comparte los datos de WebSights con sus afiliados.

ZoomInfo no vende los datos de seguimiento de WebSights específicos de nuestro sitio web. Estos datos se tratan como información propietaria sobre visitantes.

Integración de la API del calendario Google

Ciertas funciones del sitio web permiten a los usuarios agregar o actualizar sesiones o eventos en su calendario Google.

Utilizamos la API del calendario Google con el siguiente alcance:

/auth/calendar – ver, editar, compartir y eliminar permanentemente los calendarios a los que puede acceder mediante el calendario Google.

Cómo funciona

Cuando los usuarios eligen agregar sesiones a su calendario Google, se les solicita que aprueben el acceso a la API de Google.

Tras la aprobación, creamos o actualizamos eventos del calendario a su nombre.

Los usuarios reciben un correo electrónico que contiene los detalles de la sesión y un archivo .ics, junto con un botón “Agregar al calendario Google”.

El mismo proceso se aplica cuando las sesiones se actualizan o se reprograman.

Almacenamiento de datos

Almacenamos únicamente el ID del evento del calendario Google asociado con el evento creado, con el único propósito de actualizar o modificar dicho evento si se producen cambios.

Al hacer clic en “Agregar al calendario Google”, los usuarios consienten explícitamente este uso de la API del calendario Google.

Transferencias internacionales de datos

Si accede al sitio web fuera de los Estados Unidos, su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Sus opciones y derechos

Usted puede:

• Controlar o retirar su consentimiento de cookies a través de CookieBot

   

• Limitar la información que envía voluntariamente a través del sitio web
• Contactarnos para realizar consultas sobre esta política de privacidad

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en este sitio web con una fecha de vigencia revisada. El uso continuado del sitio web después de dichos cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Información “no personal” significa información que no nos permite identificarlo específicamente por su nombre completo o información de identificación única similar, como una dirección o número de teléfono. Al igual que muchos otros sitios web, este Sitio Web utiliza tecnología de “cookies” y tecnología similar para recopilar información no personal de los visitantes de nuestro Sitio Web, como qué páginas se usan y con qué frecuencia, y para habilitar ciertas funciones en este Sitio Web.

Puede deshabilitar estas “cookies” y elementos similares ajustando las preferencias de su navegador en su computadora en cualquier momento; sin embargo, esto puede limitar su capacidad de aprovechar todas las funciones de este Sitio Web. Tenga en cuenta que las “cookies” no se utilizan para recopilar información personal y no nos dicen quién es usted.

También podemos recopilar otras formas de información no personal, como qué navegadores web se utilizan para leer nuestro Sitio Web y qué sitios web están refiriendo tráfico o enlaces a nuestro Sitio Web. Los datos agregados y no identificados con respecto a los usuarios del Sitio Web también se consideran información no personal. Utilizamos estos datos para monitorear métricas de uso agregadas, como el número total de visitantes, tráfico, uso y patrones demográficos de nuestros visitantes para mejorar la estructura de nuestro sitio web, el contenido y su experiencia de usuario, y para realizar otras actividades comerciales según sea necesario.

“Información personal” se refiere a información que lo identifica específicamente a usted, tal como individuo, como su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal o ciertos números de cuenta. Este Sitio Web puede incluir páginas web o formularios de registro que le brindan la oportunidad de proporcionarnos información personal sobre usted. No tiene que proporcionarnos información personal si no lo desea; sin embargo, eso puede limitar su capacidad para usar ciertas funciones de este Sitio Web o para solicitar ciertos servicios o información.

Podemos combinar la información personal que nos proporciona a través de este Sitio Web con otra información personal en poder de la Compañía, incluso con afiliados o nuestros proveedores. Por ejemplo, si nos ha comprado un producto o servicio, podemos combinar la información personal que proporciona a través de este Sitio Web con información sobre su aceptación del producto o servicio y la información que recibimos de entidades afiliadas y otras fuentes.

Podemos usar información personal para varios propósitos, tales como:

• Para responder a un correo electrónico o una solicitud particular de usted.
• Para personalizar el Sitio Web para usted.
• Para proporcionarle información que creemos que puede serle útil a usted, como información sobre productos o servicios proporcionados por nosotros u otras empresas.
• Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.
• Para proteger nuestros derechos, los derechos de los afiliados o terceros relacionados, o tomar las medidas legales apropiadas, como hacer cumplir los términos de uso de nuestro Sitio Web.
• Para mantener un registro de nuestras transacciones y comunicaciones.
• De ser de alguna manera necesario o útil para que realicemos nuestros negocios, siempre que la ley permita dicho uso.

Usted comprende y acepta específicamente que podemos usar información personal para contactarlo a través de cualquier información de contacto que proporcione a través de este Sitio Web, incluida cualquier dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono celular, número de mensaje de texto o número de fax. Podemos mantener y utilizar su información personal en el curso de actividades comerciales regulares por un período de tiempo razonable.

Compartimos y damos acceso a información personal a nuestros empleados y agentes en el transcurso de la operación de nuestros negocios. Por ejemplo, si nos envió un correo electrónico haciendo una pregunta, le proporcionaremos su dirección de correo electrónico a uno de nuestros empleados o agentes, junto con su pregunta, para que esa persona responda a su correo electrónico. También podemos compartir información personal con otros afiliados o unidades de negocios dentro de la Compañía.

También compartimos y damos acceso a información personal a nuestros franquiciados, afiliados y otras compañías que colaboran con nosotros o realizan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos contratar compañías externas para que nos ayuden a enviar y administrar correos electrónicos, administrar programas de encuestas u hospedar u operar nuestro Sitio Web o aplicaciones móviles. Podemos contratar o colaborar con empresas externas para realizar campañas y promociones. En tales casos, podemos compartir su información personal con ellos para que nosotros o dichas compañías podamos enviarle comunicaciones promocionales sobre productos o servicios. Existen también compañías fuera de los Estados Unidos.

Si compartimos o damos acceso a información personal a compañías externas, les exigimos que usen la información personal para los fines limitados para los que compartimos la información. Si cree que nosotros o cualquier compañía asociada con la Compañía ha utilizado indebidamente su información, comuníquese con nosotros de inmediato e informe dicho uso indebido.

Podemos compartir información personal si toda o parte de la Compañía se vende, fusiona, disuelve, se adquiere o en una transacción similar.

Podemos compartir información personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de allanamiento, ley o reglamento. Podemos cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en la investigación y el enjuiciamiento de los visitantes del Sitio Web que violen nuestras reglas o participen en comportamientos que sean perjudiciales para otros visitantes o que sean ilegales.

Si envía información o una publicación a una sala de chat, tablón de anuncios o una porción similar relacionada con el “chat” de este Sitio Web, la información que envíe junto con su nombre de usuario será visible para todos los visitantes, y dichos visitantes pueden compartirla con otros. Por lo tanto, tenga en cuenta lo que escribe y comprenda que esta información puede hacerse pública.

Porciones de este Sitio Web puede permitirle crear y ver un perfil personal e información personal relacionada. Si esta función está disponible, incluiremos un enlace en el Sitio Web con un título como “Mi perfil” o palabras similares.

Tiene derecho a presentar una queja con un supervisor. Use la sección “Contáctenos” a continuación para consultar sus derechos o plantear cualquier inquietud.

Puede ponerse en contacto con nosotros para averiguar si estamos procesando su información de identificación personal. Si es así, puede preguntarnos qué información de identificación personal (IIP) suya tenemos y qué hacemos con sus datos. Si lo desea, también podemos proporcionarle (o, cuando sea técnicamente posible, a un tercero elegido) una copia de cualquier información de identificación personal que tengamos sobre usted, sujeto a una tarifa especificada por la ley (que no exceda el costo de reproducción de dicho documento).

Podemos rechazar una solicitud de acceso o corrección de (IIP) en circunstancias prescritas por ciertas regulaciones aplicables, y si lo hacemos, le enviaremos un aviso por escrito que establezca los motivos de la denegación (a menos que no sea razonable proporcionar esos motivos) y los mecanismos disponibles para presentar una queja.

Además, usted puede: (i) solicitar acceso y rectificación o borrado de su (IIP), (ii) solicitar la restricción del procesamiento de su (IIP) y (iii) retirar su consentimiento en cualquier momento. Si nos envía un aviso con respecto a su ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores, enviaremos su aviso a otras partes autorizadas que tengan y procesen su PII, cuando corresponda.

Utilizamos métodos físicos, electrónicos y de procedimiento apropiados diseñados para proteger la seguridad e integridad de la información presentada a través de este Sitio Web. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet y las comunicaciones en línea, no podemos garantizar que la información transmitida en línea sea absolutamente confidencial, y no somos responsables de los actos ilegales de terceros, como piratas informáticos.

La mayoría del correo electrónico, incluida cualquier funcionalidad de correo electrónico en nuestro sitio, no proporciona un medio de comunicación completamente seguro y confidencial. Es posible que otro usuario de Internet acceda o vea de manera inapropiada su comunicación por correo electrónico mientras se encuentra en tránsito hacia nosotros. Si desea mantener su información completamente privada, no debe usar el correo electrónico. Podemos enviarle comunicaciones por correo electrónico sobre nuevos productos o servicios u otros temas. Crestcom International, LLC puede enviar boletines electrónicos, notificaciones del estado de la cuenta y otras comunicaciones, como información sobre otros productos o servicios ofrecidos por nosotros, de forma periódica.

No recopilaremos intencionalmente ninguna información personal de niños menores de 13 años a través de este Sitio Web. Si cree que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años a través de este Sitio Web, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por correo electrónico a la información de contacto proporcionada a continuación en Contáctenos.

Exigimos que sus correos electrónicos cumplan con la Ley CAN-SPAM de EE. UU. Además de las reglas de CAN-SPAM, debe cumplir con las leyes “anti spam” de los países en los que viven sus destinatarios. Por lo tanto, si envía correos electrónicos a residentes del Reino Unido y a residentes de los Estados Unidos, consulte las leyes de spam del Reino Unido para asegurarse de que está también en cumplimiento con las leyes anti-spam de ese país.