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Comment créer une culture de confiance dans votre organisation

La confiance sociétale, institutionnelle et organisationnelle est au plus bas. L'enquête 2021 du Baromètre de la confiance Edelman menée auprès de plus de 33 000 personnes dans 28 pays révèle une baisse significative de la confiance dans les institutions et a révélé que la plupart des personnes interrogées pensaient que les gouvernements et les chefs d'entreprise induisent délibérément les gens en erreur sur une base régulière. Ce manque de confiance est une mauvaise nouvelle pour les managers. Dans ses recherches sur les neurosciences de la confiance, Paul J Zak a découvert que les employés des organisations à haute confiance sont 50% plus productifs, déclarent 74% moins de stress et 106% plus d'énergie au travail que leurs homologues à faible confiance. Ils rapportent également plus d'engagement, moins d'épuisement professionnel et prennent moins de jours de maladie. Rejoignez l'animatrice Jenn DeWall tandis qu'elle explique comment établir la confiance en tant que leader, rétablir la confiance une fois qu'elle est endommagée et créer une culture de confiance des employés de première ligne jusqu'à l'équipe de direction.