Les bons dirigeants savent que leurs employés, collègues et clients observent ce qu’ils font et disent chaque jour. Les grands dirigeants saisissent cette occasion pour adopter et afficher leurs valeurs fondamentales afin d’influencer et d’inspirer leur entourage. Les chercheurs qui étudient les neurones miroirs dans le cerveau humain ont déterminé que les gens sont câblés pour apprendre par l’observation et, dans une certaine mesure, pour imiter ce qu’ils voient. Comme les chercheurs l’ont déclaré au New York Times, “Si une entreprise veut que ses employés assimilent rapidement les “meilleures pratiques”, il n’y a pas de moyen plus rapide d’atteindre le cerveau d’un mentoré que d’observer un bon modèle en action”. C’est en voyant leurs dirigeants en action que cela est le plus puissant. Être un grand modèle ne peut se faire derrière un bureau ; nous devons vraiment donner l’exemple.
5 conseils pour être un meilleur modèle
- Connaissez votre “Pourquoi”. Soyez très clair sur vos valeurs personnelles et sur la manière dont elles s’alignent sur les valeurs de votre organisation. Pourquoi faites-vous ce que vous faites ? Pouvez-vous l’expliquer clairement à votre équipe ? N’oubliez pas que vos décisions, vos actions et vos messages doivent refléter vos valeurs. Les gens ne font pas confiance aux dirigeants qui ne joignent pas le geste à la parole.
- Gagnez la confiance et le respect. La confiance et le respect ne sont pas donnés ou pris. Ils se méritent. Montrez à votre équipe que vous agissez avec intégrité. Efforcez-vous d’être aussi cohérent, honnête et juste que possible. Ne faites pas de commérages et ne les tolérez pas chez les autres. Respectez toutes les règles que vous attendez de votre personnel et précisez que les règles s’appliquent à tous, quel que soit leur titre.
- Retroussez vos manches. Ne demandez pas à votre équipe de faire ce que vous n’êtes pas prêt à faire. Travaillez dur et apportez votre aide si nécessaire. Cela montre aux employés que “ce n’est pas mon travail” n’est jamais une réponse acceptable. Encouragez le travail d’équipe en le démontrant chaque fois que c’est possible..
- Prenez soin de vous. L’autogestion est essentielle à un leadership réussi. Prenez de bonnes habitudes, comme bien manger, dormir suffisamment et faire de l’exercice régulièrement. Gérez votre stress et encouragez votre équipe à faire de même. Envisagez d’organiser une promenade anti-stress à l’extérieur avec votre équipe ou inscrivez-vous à un cours de méditation en groupe. Les bonnes habitudes sont contagieuses, et la gestion du stress réduira l’épuisement professionnel, améliorera les performances et contribuera à rendre l’équipe plus heureuse et plus productive.
- Adopter un esprit de croissance. Lorsque des erreurs sont commises, veillez à en tirer une leçon. N’ayez pas peur de l’échec ; considérez-le comme une partie du chemin vers le succès. Encouragez l’apprentissage tout au long de la vie au sein de votre équipe en le poursuivant vous-même. Inscrivez-vous à un atelier, participez à un webinaire ou inscrivez-vous à un cours de développement professionnel. Montrez à votre équipe que vous appréciez l’apprentissage continu et aidez-la à trouver des possibilités d’apprentissage qui lui conviennent.
