Pour citer Tina Fey, “dans la plupart des cas, pour être un bon patron il suffit de recruter les bonnes personnes et de ne pas se mettre dans leur chemin par la suite”. Trop souvent les managers souhaitent que leurs équipes soient plus stratégiques mais ne réalisent pas qu’ils sont eux-même un obstacle pour y arriver. Avez-vous déjà rencontré un patron qui délègue une tâche et puis contrôle dès le jour suivant et jour après jour, avec ses impressions et ses opinions. Ces interruptions constantes et cette implication sont du micro management, mais, et c’est bien pire, elles vous empêchent de trouver votre propre solution à la tâche en question. Cela entrave votre capacité à être stratégique. Êtes-vous ce patron? Si oui, voici ce que vous pouvez faire pour développer des équipes plus stratégiques.
- Donnez de l’autonomie à votre équipe. Le micro management est le moyen le plus rapide d’étouffer la pensée stratégique. Au plus vous direz à un collaborateur “ce que je ferais”, au moins il va réfléchir par lui-même. Cela augmente aussa la dépendance envers vous en tant que leader ce qui fait que vous passez plus de temps à aider vos collaborateurs à trouver des solutions et moins à réfléchir à la stratégie. Trouvez des opportunités de déléguer et puis autorisez-les à approcher la tâche à leur façon. S’ils viennent vous trouver, utilisez des questions ouvertes pour les aider à envisager différentes solutions.
- Réduisez la bureaucratie. Si possible, trouvez des opportunités de réduire la bureaucratie ou les règles et règlements qui entravent leur capacité à développer des solutions. Réduire les restrictions permettra à votre équipe d’être plus innovante et de regarder les défis avec un nouvel oeil, de trouver de nouvelles solutions. Rappelez-vous que les règles et règlements peuvent devenir obsolètes et méritent d’être remises en question pour vous assurer de ne pas être dépassé par vos concurrents.
- Encouragez une pensée diversifiée. Au lieu de dire, “c’est ainsi que l’on fait les choses”, ou “nous avons déjà essayé ceci”, exercez-vous à la curiosité. Ecoutez activement ce qu’ils vous disent et prenez comme point de départ qu’ils peuvent vous apprendre quelque chose. Plus vous serez curieux (et moins vous rejeterez leurs idées), plus ils se sentiront à l’aise pour développer et tester de nouvelles solutions.
- Laissez les faire des erreurs. Eliminez la crainte de l’échec dans votre équipe en les encourageant à prendre des risques. Si vous n’éliminez pas cette crainte, il y a de fortes chances que vos collaborateurs viennent chercher votre approbation ou comparent ce qu’ils font avec ce qui a été fait dans le passé, ce qui les rendra moins stratégiques.
- Créez de la transparence et de la confiance. Pour créer de la confiance, tenez vos promesses, communiquez avec respect et montrez leur que vous les appréciez. Sans confiance, votre équipe va être moins encline à essayer de penser stratégiquement, parce qu’ils vont chercher votre approbation pour se rassurer qu’ils font exactement ce que vous voulez. De plus, essayez si possible d’être transparent dans votre communication. Au plus vous partagerez d’information avec votre équipe, au mieux ils comprendront la façon dont les décisions sont prises au niveau de l’organisation. Cela les aidera à développer leur capacité à avoir une vue d’ensemble ce qui est indispensable pour avoir une bonne pensée stratégique.
