Le monde des entreprises évolue plus rapidement que jamais. Aucune entreprise n’est à l’abris de l’impact des changements constants et de la concurrence accrue. Mais si vous pouvez être tenté de chercher des raisons de votre manque de succès en dehors de votre organisation, il ne faut pas négliger de comprendre votre propre culture d’organisation.
Qu’est-ce que la culture d’organisation? C’est une attitude ou une façon de faire les choses pour atteindre le succès. Pourquoi est-ce important? Votre culture organisationnelle détermine la façon dont vous appréhendez les défis ou développez des solutions. Elle vous permet aussi de percevoir si votre stratégie et vos objectifs peuvent, ou ne peuvent pas, être atteints par l’organisation. Cela devrait être le point de référence pour prendre des décisions et déterminer les compétences. La culture organisationnelle est essentielle parce qu’elle est cultivée par les leaders et renforcée par les procédures. D’après Robert E. Quinn et Kim S. Cameron dans ‘Competing Values Framework’ il y a quatre types de cultures organisationnelles:
- Culture familiale. La culture familiale est aussi parfois appelée la culture de clan et consiste à développer des relations véritables, à encourager la collaboration et à construire le futur ensemble. Pensez à l’expression, ‘nous sommes tous dans le même bateau’. La culture familiale soutient les leaders qui développent leurs équipes et des mentors qui cherchent à renforcer les relations et à développer des compétences pour atteindre les résultats.
- Culture de marché. Ceci est une culture orientée résultats. En comparaison avec la culture de clan (orientée équipe), la culture de marché est faite de compétition et d’objectifs à atteindre. Les leaders de la culture de marché sont orientés prestation et ils font avancer les choses. La priorité principale de la culture de marché est la domination du marché et la performance financière. Pensez à l’expression, “si vous n’êtes pas le premier, vous êtes le dernier.”
- Culture hiérarchique. Ceci est la culture où l’on prend son temps et on ne prend pas de risques. Pensez procédures, règles et règlementations. Ce n’est pas surprenant d’entendre “c’est ainsi qu’on a toujours fait les choses” dans une culture hiérarchique. L’objectif principal de la culture hiérarchique est de maintenir une croissance stable à long terme. Les leaders de la culture hiérarchique agissent comme des coordinateurs et des organisateurs qui soutiennent la vision à long terme.
- Culture adhocratique. C’est la culture des rêveurs. Pensez à des organisations telles que Google ou Apple. Cette culture encourage la prise de risques pour créer de nouveaux produits, offres ou idées. Les leaders qui réussissent dans ce type d’organisation sont des entrepreneurs de nature et souvent des visionaires. Le but de ces organisations est de créer. Que ce soit en améliorant un produit ou en développant une nouvelle offre, leur définition du succès est déterminée par leur capacité à innover.
A quelle culture votre organisation s’identifie-t-elle? Il n’y a pas de bonnes ou mauvaises cultures et souvent, on trouve un mélange de plusieurs cultures. Les cultures peuvent rivaliser au niveau de l’organisation mais aussi dans une équipe. La chose importante à retenir est de toujours aligner votre stratégie à votre culture organisationnelle pour vous assurer de pouvoir l’exécuter.
