Comment gérer différents styles de personnalités au travail.

Avez-vous déjà été frustré par un collègue qui traîne à prendre une décision? Ou avez-vous déjà été bousculé par un patron qui charge à toute vitesse pour atteindre son objectif? Dans ces moments-là, il est facile d’être frustré par l’individu plutôt que par le problème en question. Le fait est qu’il s’agit probablement davantage de différences de personnalités que d’un problème individuel. Comprendre les différents styles de personnalités est indispensable pour un leader. Si vous comprenez ces différences, vous pouvez être plus stratégique dans vos communications pour influencer les autres et moins réactif quand les gens ne font pas exactement ce que vous auriez fait. Vous trouverez ci-dessous les quatre principaux styles de personnalités au travail, pour vous aider à devenir un leader plus influent.

Les analytiques

Les analytiques sont axé sur les faits. Il sont réfléchis et ont des critères de performance élevés. Ils préfèrent la structure et sont bien organisés. 

  • Forces: Ils sont auto-disciplinés et souvent perfectionnistes (ce qui peut être une force et une faiblesse) et ont un haut rendement de travail.
  • Faiblesses: Il peuvent être indécis et analyser à l’extrême, ce qui peut augmenter le temps nécessaire à prendre une décision. Si vous voulez qu’ils répondent rapidement à un défi, soyez prêt à recevoir de la résistance, parce qu’ils n’aiment pas être mis sous pression.

Comment gérer les analytiques: Ne les pressez pas pour prendre des décisions. Donnez-leur des informations correctes quand vous leur présentez un problème. Si vous êtes un analytique, évitez de mettre la barre trop haut pour ne pas mettre vos relations en péril par vos attentes perçues comme irréalistes. Acceptez les échecs et identifiez les opportunités d’apprendre de vos erreurs. Permettez aussi à ceux et celles que vous gérez de relativiser les imperfections et d’en tirer les leçons. 

Les fonceurs 

Les fonceurs font avancer les choses. Ils voient les défis comme des opportunités et sont impatients de s’y attaquer. Ils sont résistants et difficiles à décourager. Les fonceurs sont des leaders naturels.

  • Forces: Ce sont des visionnaires qui savent créer une image du future pour inspirer les autres. Ils sont indépendants et très productifs.
  • Faiblesses: Leur concentration sur l’atteinte de l’objectif est telle qu’ils peuvent négliger la composante humaine. Ils peuvent manquer d’empathie et paraître durs et insensibles ce qui n’encourage pas les autres à travailler avec eux.

Comment gérer les fonceurs:  Ne perdez pas de temps en platitudes, allez droit au but. Contrairement aux analytiques, ils n’ont pas besoin de toutes les informations pour prendre une décision. Donnez-leur la liberté et la flexibilité d’accomplir leur travail. Si vous êtes un fonceur, entraînez-vous à l’écoute active et soyez conscient de votre niveau d’exigence, cela améliorera votre capacité à influencer les autres. Prenez aussi le temps de comprendre les procédés. Souvent, les fonceurs sont tellement pris par la vision qu’ils ne voient pas les ressources et le temps qu’ils ont, ce qui peut générer des attentes irréalistes.

Les aimables.

Les aimables apportent de la stabilité parce qu’ils sont équilibrés et patients. Ils ont une approche très diplomatique et peuvent rassembler une équipe.

  • Forces: Les aimables travaillent bien avec tous les styles de personnalités. Ils sont ambitieux et ont un désir important d’apprendre. Ils travaillent bien sous la pression et sont faciles à vivre.
  • Faiblesses: Ils ne sont pas toujours attentifs aux détails et peuvent bénéficier de structure et de guidance pour leur rappeler toutes les petites et grandes activités nécessaires pour atteindre l’objectif. Ils évitent le conflit, ce qui peut permettre à de petits problèmes de grandir par manqué d’attention, par leur désir de maintenir la paix dans l’équipe.

Comment gérer les aimables: Evitez d’être trop dur, ils répondent plus volontiers à une approche calme et douce. Tentez la gentillesse et la curiosité, encouragez-les à prendre des risques et à sortir de leur zone de confort. Si vous êtes un aimable, entraînez-vous à être plus ouvert et plus assertif. Prenez position sur les problèmes et donnez-vous la permission d’avoir une opinion. Considérez le changement comme une opportunité de grandir.

Les expressifs

Les expressifs aiment s’amuser et ont un bon sens de l’humour. Ils ont un grand désir de se sentir inclus et de faire partie d’une équipe.

  • Forces: Ils sont ambitieux et charismatiques et sont très persuasifs pour influencer les autres.
  • Faiblesses: Ils peuvent être désorganisés et manquer de discipline. Leurs discussions et jeux incessants peuvent distraire les autres et faire dérailler les agendas des réunions.

Comment gérer les expressifs: Essayez de construire une relation réelle avec eux et montrez que vous appréciez leur enthousiasme et leur charisme. Essayez de leur donner de la structure pour les aider à rester concentré sur la tâche qu’ils doivent accomplir. Si vous êtes un expressif et que vous voulez mieux vous entendre avec les autres, essayez de garder vos opinions pour vous plus souvent et d’être plus patient. Quand vous donnez votre opinion, essayez une approche plus posée. Soyez attentif à tenir les engagements que vous prenez par rapport aux autres et par rapport aux tâches à accomplir.