Beaucoup d’entreprises et de dirigeants pensent que la partie la plus importante du processus d’embauche est d’amener un candidat à signer une offre d’emploi. Ils supposent qu’une fois que le candidat a signé, il n’est plus nécessaire de vous efforcer à rendre votre organisation attrayante parce que le candidat a accepté votre offre. Mais c’est là que commence une partie essentielle de la ‘vente’ sous la forme de l’intégration ou ‘onboarding’. L’intégration, c’est-à-dire les premières semaines et les premiers mois de travail d’un nouvel employé, déterminera s’il voudra ou non travailler pour vous à long terme. Selon Digitate, les employés qui ont une expérience d’intégration négative sont deux fois plus susceptibles de chercher de nouvelles opportunités.
Nous savons tous l’importance d’une première impression et l’intégration est la première impression qu’un employé se fait de votre entreprise. S’il pense que c’est mauvais, il est peu probable qu’il veuille faire évoluer sa carrière avec vous. Voici ce que vous pouvez faire pour vous assurer que tout se passe bien pendant le onboarding.
- Créez un manuel d’intégration spécifique à votre service. Ne vous attendez pas à ce que les RH couvrent tout ce qu’ils auront besoin de savoir dans le cadre de l’orientation à l’échelle de l’entreprise. Créez un guide spécifique à votre département qui comprend des informations importantes, des questions fréquentes, des normes et règles d’équipe, des acronymes d’entreprise, etc. Ce guide de ressources peut ensuite être utilisé par l’employé pour s’intégrer à l’équipe et à l’organisation.
- Associez les nouvelles recrues à un employé actuel. Désignez un employé comme guide d’intégration. Demandez à ce guide de faire visiter le bureau, de montrer où tout se trouve, des toilettes à la salle de conférence, et de répondre aux questions. Avoir un guide d’intégration permettra au nouvel employé de se sentir plus à l’aise, car il aura l’impression d’avoir quelqu’un à qui s’adresser immédiatement pour obtenir de l’aide ou poser des questions.
- Allez au-delà des processus et de la paperasserie. Parlez des normes de l’entreprise, et de ce qu’il faut pour réussir. Donnez-leur une vue d’ensemble de l’organisation, des valeurs organisationnelles à l’organigramme. Plus ils en sauront et comprendront, plus ils s’acclimateront rapidement à votre culture.
- Organisez une réception pour les nouveaux employés. Organisez une réunion décontractée ou une ” fête des nouveaux employés ” au cours de laquelle les employés de l’entreprise sont encouragés à se présenter aux recrues. C’est un moyen rapide d’aider le nouvel employé à établir des relations et à se sentir partie intégrante de l’organisation.
- Traitez-les comme un employé actuel. Un nouvel employé devrait avoir tout ce dont il a besoin pour faire son travail dès le premier jour, comme tout autre employé. Pensez technologie, équipement, bureau, badge d’identification, email, fournitures de bureau, accès aux applications, etc. C’est le strict minimum nécessaire pour faire une bonne première impression. Cela montre que vous êtes prêt et enthousiaste à l’idée de les avoir au sein de l’équipe.