Vielen Erwachsenen am Arbeitsplatz wird beigebracht, ihre Gefühle bei der Arbeit außen vor zu lassen. Jahrzehntelang wurde am Arbeitsplatz das Klischee der stoischen, unerschütterlichen Führungskraft gepflegt, die alle Antworten hat und keine Zweifel hegt. Im Jahr 2022 ist es an der Zeit, mit diesem Stereotyp aufzuräumen. In ihrem neuen Buch, The Emotionally Strong Leader: An Inside-Out Journey to Transformational Leadership erklärt die Autorin und Führungsstrategin Carolyn Stern, dass “Emotionen unsere Superkräfte sind”. Sie ist der Meinung, dass Führungskräfte “sich inspirieren lassen, handeln und mehr erreichen müssen, indem sie mit emotionaler Intelligenz führen”. Wenn wir unsere Emotionen anzapfen, sind wir mit anderen verbunden, auch mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen.
5 Gründe, Emotionen bei der Arbeit zuzulassen!
- Emotionen lassen sich nicht ausschalten.
Sie denken vielleicht, dass Sie Emotionen einfach als “unprofessionell” abtun können und dass jeder seine Gefühle bis zum Ende des Arbeitstages abschalten kann, aber so funktioniert der Mensch nicht. Wenn Sie Ihre Emotionen nicht im Griff haben, werden sie irgendwann Sie im Griff haben.
- Viele Menschen kämpfen mit Emotionen bei der Arbeit.
Leider wird den meisten Menschen nie beigebracht, wie man mit Emotionen umgeht, und meist hat sich berufliche Weiterbildung nicht auf die Fähigkeiten der emotionalen Intelligenz konzentriert. Das Crestcom Management Training geht jedoch auf diesen Bedarf ein, indem es Managern beibringt, wie sie Emotionen wahrnehmen, steuern und regulieren können, um effektivere Führungskräfte zu sein.
- Emotionen zu zeigen, schafft Vertrauen.
Wenn wir uns auf das besinnen, was uns menschlich macht, stärkt das die Beziehungen am Arbeitsplatz. Wir können uns freuen, wenn eine Kollegin oder ein Kollege ihre Verlobung bekannt geben, oder wir können traurig sein über die Nachricht eines Todesfalls in der Familie einer Kollegin oder eines Kollegen. Wir können Gefühle der Frustration teilen, wenn wir Kunden an die Konkurrenz verlieren. Wenn Sie diese Emotionen anerkennen und sich in guten, wie in schlechten Zeiten in Ihr Team einfühlen, schaffen Sie Vertrauen, steigern das Engagement und schaffen eine positive Arbeitsplatzkultur.
- Nein, Sie müssen nicht zum Therapeuten werden!
Manche Führungskräfte befürchten, dass sie, wenn sie Emotionen bei der Arbeit zulassen, gezwungen sind, zu Therapeuten auf Abruf für ihr Team zu werden. Das ist nicht der Fall. Führungskräfte müssen nicht jedermanns Probleme lösen. Emotionen bei der Arbeit zuzulassen bedeutet zu erkennen, dass negative Gefühle dazu führen können, dass wir unbefriedigte Bedürfnisse entdecken. Ein Beispiel: Eine Mitarbeiterin scheint frustriert oder wütend zu sein. Ein wenig Nachforschung könnte ergeben, dass sie eine bessere Arbeitsplatzausstattung braucht, um ihre Arbeit effizient erledigen zu können.
- Wenn man nicht weiß, wie sich die Mitarbeitenden fühlen, weiß man auch nicht, ob sie motiviert sind.
Wenn man etwas aus der „Great Resignation“ und dem „Quiet Quitting“ lernen kann, dann, dass es für die Mitarbeiterbindung und das Engagement von entscheidender Bedeutung ist, zu wissen, wie sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Arbeit fühlen. Der Schlüssel zur Schaffung einer positiven Arbeitsplatzkultur liegt darin, mit ihnen über ihre Gefühle zu sprechen. Nehmen wir zum Beispiel an, Ihr Team spricht ständig davon, dass es gestresst ist, Angst vor Projekten hat oder sich immer nach dem Wochenende sehnt. In diesem Fall sollte dies ein Zeichen dafür sein, dass etwas nicht stimmt, und es müssen möglicherweise Änderungen vorgenommen werden, um Burnout und Mitarbeiterfluktuation zu verhindern. Führungskräfte, die Emotionen bei der Arbeit nicht zulassen, bemerken die Probleme möglicherweise erst, wenn es zu spät ist.
Verfügen Ihre Führungskräfte über die notwendigen Fähigkeiten, um Emotionen bei der Arbeit zuzulassen?
Das Managementtraining von Crestcom konzentriert sich auf die Entwicklung hervorragender Führungskräfte durch die Verbesserung ihrer Fähigkeiten in den Bereichen emotionale Intelligenz, Vielfalt und Integration, Zeit- und Energiemanagement, Kommunikation, Personalbeschaffung und -bindung, Entwicklung produktiver Teams und mehr. Sprechen Sie uns noch heute an, um mehr über Crestcoms Programme zur Entwicklung von Führungskräften zu erfahren und wie wir Ihren Führungskräften helfen können, die Fähigkeiten zu entwickeln, die sie benötigen, um ausgezeichnete Ergebnisse zu erzielen.