2020 war ein Jahr mit einzigartigen Herausforderungen. Höchstwahrscheinlich haben die Ziele und Vorsätze, die Sie sich Ende 2019 gesetzt haben, nicht genau so funktioniert wie geplant. Welche Lehren können wir als Führungskräfte für das Jahr 2021 ziehen, wenn es darum geht, effektive Ziele zu setzen und Vorsätze zu fassen, die von Bedeutung sind? Hier sind fünf einfache Vorsätze, die jeder Führungskraft helfen werden, den Weg zum Erfolg im neuen Jahr zu finden.
- Hören Sie auf Ihre Kunden und Mitarbeiter. Finden Sie heraus, was in Ihrem Unternehmen im Jahr 2020 funktioniert hat und was nicht, und holen Sie sich Verbesserungsvorschläge von den Menschen, die es am besten wissen – Ihren internen und externen Stakeholdern. Der beste Weg, um herauszufinden, was Ihre Kunden wollen und brauchen, ist, sie zu fragen. Holen Sie sich ihr Feedback zu Anpassungen, die im vergangenen Jahr vorgenommen wurden, und finden Sie heraus, was gut funktioniert hat und was anders gemacht werden könnte. Bitten Sie Mitarbeiter um offenes Feedback über ihr größtes Hindernis bei der Arbeit und was sie brauchen, um ihre Arbeit einfacher oder effizienter zu machen. Denken Sie daran, dass Führungskräfte sich diese Ideen nicht nur anhören, sondern ihnen auch Taten folgen lassen.
- Flexibel sein. Als Führungskraft ist es zwar notwendig, detaillierte und strategische Pläne zu machen, aber erwarten Sie auch das Unerwartete. Jeder gute Plan sollte eine gewisse Flexibilität beinhalten und Optionen für mehrere Szenarien vorsehen. Mit den Worten von Dwight D. Eisenhower: “Pläne sind wertlos, aber Planung ist alles. Das ist ein sehr großer Unterschied, denn wenn Sie für einen Notfall planen, müssen Sie mit dieser einen Sache beginnen: Die eigentliche Definition von “Notfall” ist, dass er unerwartet ist. Daher wird er nicht so eintreten, wie Sie es planen.” Seien Sie bereit, sich schnell an veränderte Umstände anzupassen.
- Fokus auf die Entwicklung von Führungskräften. Investieren Sie in die Zukunft Ihres Unternehmens, indem Sie die Führungskräfte von morgen entwickeln. Das nächste Jahr wird anders sein als alle Jahre zuvor, und jede Organisation wird Führungskräfte brauchen, die in Kommunikation, Problemlösung und Veränderungsmanagement geübt sind. Die Investition in ein Trainingsprogramm für Führungskräfte stellt sicher, dass Ihre Manager die Fähigkeiten entwickeln, die sie benötigen, um effektive, produktive Teams zu leiten, die letztendlich Ihr Endergebnis verbessern werden.
- Definieren Sie Ihren Zweck. Jedes Unternehmen braucht eine Daseinsberechtigung, die über die reine Gewinnerzielung hinausgeht. Ein gut definierter Unternehmenszweck kann Stakeholder und Aktionäre um gemeinsame Werte vereinen. Eine Umfrage zur sozialen Verantwortung von Unternehmen aus dem Jahr 2020 ergab, dass Verbraucher zu 77 % eher bereit sind, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu kaufen, wenn dieses sich für soziale, wirtschaftliche und ökologische Belange einsetzt. In den kommenden Monaten werden Führungskräfte, die Entscheidungen treffen, die sich an einem größeren Zweck orientieren, Vertrauen und Loyalität sowohl bei Mitarbeitern als auch bei Kunden aufbauen.
- Stärken Sie Ihre Resilienz. Führungskräfte müssen mit ihrer Energie und ihrer Denkweise umgehen, um Höchstleistungen zu erbringen. Priorisieren Sie Selbstfürsorge wie Bewegung, Schlaf und soziale Kontakte, und beugen Sie einem Burnout Ihrer Mitarbeiter vor, indem Sie Ihr Team dazu ermutigen, dasselbe zu tun. In den kommenden Monaten wird es Rückschläge und Enttäuschungen geben, und die Welt wird Führungskräfte brauchen, die sich schnell erholen und in Schwierigkeiten Chancen finden können.